幸せな日々

人生 折り返しの年齢を迎え、私なりの幸せを大切に❗感じた事 出来事 諸々 地味目な日常綴ります

優しい言葉

昨日の仕事中に大きなミスをしてしまいました


お客様にお釣を渡すのを忘れてしまったんです

私のパート先は百貨店なので、それは信用に関わることにつながるため

いつも注意されていることです


お客様にお詫びのお電話をして、失礼ながら現金書留で郵送させて頂きたい旨をお話しすると


そのお客様は、

自分も気が付かなくてごめんなさいね

書留代をかけてもらうのも悪いから

お釣りはいいわよ

でも それだと あなたが困っちゃうわね

お手数かけちゃうけど 送って頂きますね


そうおっしゃってくれたんです

お釣の額は 私だったら絶対 いいわよ なんて言えない額

何より品のある優しい対応に感動してしまいました


私も他人のミスを大きな心で対応でくる そんな余裕のある人間になりたいです



  今日もありがとうございました